heating problem

[kadirdurmaz27161802f7]

my laptop is MSI Pulse 16ai. My problem is this: When I turn on the keyboard light, only the backspace key gets hot. If I turn off the keyboard light, heating is stopped. What could be the reason?

 

[Abel Lopez]

The heating issue only occurs on the backspace key with the keyboard backlight on?
How is the heating issue when lowering the backlight level?

 

[kadirdurmaz27161802f7]

Isınma sorunu sadece klavye arka ışığı açıkken geri alma tuşunda mı meydana geliyor?
Arka aydınlatma seviyesi düşürüldüğünde ısınma sorunu nasıl oluşuyor?

Evet, bu sadece backspace tuşunda oluyor. Işık miktarını azalttığımda ısınma da azalıyor.

 

[Abel Lopez]

Sounds abnormal, I've never heard that the keyboard backlight would be heating, and the heating place on the keyboard is usually above the CPU and GPU.
You can contact the service center for further assistance.

 

[kadirdurmaz27161802f7]

Yaklaşık 2 ay önce aldım,ışıklarda kısa devre mi oldu? Servisten çok geç geldiği için göndermek istemiyorum.